Mandos Medios «Agile»
¿Qué es un mando medio «agile»?
La agilidad, concepto nacido de la gestión de proyectos, hoy se instala en varios frentes empresariales como garante de éxito en el nuevo contexto post-pandemia. ¿Cómo impacta en las competencias requeridas en los mandos medios?
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El mando medio agile es flexible y está comprometido con el cambio. Entiende que el contexto genera desafíos constantes, donde lo que servía ayer hoy puede estar obsoleto. Es un mando medio que se apoya en el equipo, que es colaborativo y que entiende los beneficios de una mirada interdisciplinaria. Motiva a sus colaboradores a dar lo mejor, dando primero el ejemplo, y enfocándose en un mejor servicio al cliente. Tiene su mirada puesta en la empatía para las relaciones interpersonales, en la inteligencia emocional y en el respeto de los valores organizacionales. Es un tomador de decisiones, partiendo de un análisis crítico de diversas opciones, pero abierto al feedback de mejora. Es un defensor del bienestar organizacional y del buen liderazgo, sea presencial o remoto.
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