Seminario de Negociación Avanzada
03/07/2017
2 clases
Lunes de 9 a 18
Diaria
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Seminarios[tabby title=»Inicio»]
Nuevo enfoque para lograr acuerdos equilibrados. Escenarios de negociación bajo tensión y/o presión.
El Taller de Negociación Avanzada está orientado a personas que tengan algún tipo de formación en negociación. Esta capacitación da a conocer los elementos que conforman situaciones extremas y fundamentalmente, desarrollar habilidades y destrezas específicas que le permitan al participante, negociar en circunstancias de tensión y/o presión, de manera exitosa.
Palabras clave: curso para mandos medios, programa de formación directiva, gestión empresarial, negociación, cooperación, acuerdos, conflictos, crisis, herramientas.
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[tabby title=»Objetivos»]
• Ampliar la capacidad de percepción de los conflictos y su forma de abordaje.
• Desarrollar la capacidad para comprender situaciones de crisis en su ámbito laboral. Dotar al participante de un poder de anticipación, administración y resolución de los conflictos, tanto en la faz interna como externa.
• Entender el uso de tácticas de presión.
• Desarrollar capacidades para conformar los equipos negociadores de crisis.
• Familiarizarse con las técnicas en forma de operaciones, tácticas y estrategias, que faciliten una adecuada toma de decisión frente al problema o crisis.
[tabby title=»Destinatarios»]
El perfil de algunos de los participantes que han asistido a capacitaciones de negociación fue:
Cargo: Account Executive, Asistente de Desarrollo de Negocios, Asistente de Logística, Coordinadora Comercial, Encargado de Compras, Especialista en Producto, Client Connectivity Manager, Gerente de Ventas, Jefe de Marketing, Responsable de Logística, Responsable de Proveedores, Supervisor de Ventas Especiales, Comprador de Abastecimiento, Encargada de Compras, Jefa de Compras, Gerente de Compras, Jefe de Compras COMEX, Analista de Compras, Encargado de Contrataciones, Responsable de Compras y Logística, Responsable de Proveedores, Analista de Abastecimiento, Jefa de Servicios y Abastecimiento, Encargado de Cobranzas de Filial, Responsable de Créditos y Cobranzas, Jefa de Facturación, Jefe de Depósito Ingenio Azúcar, Coordinador Logístico, Administrativo de Distribución, Responsable de Distribución, Analista Comercial, Gerente de Ventas y Servicios, Ejecutivo de Cuentas, Gerente Comercial, Ventas, Analista de Comercio Exterior, Customer Service Coordinator, Sales & Mark Executive, Gestor de Reclamos.
[tabby title=»Metodología»]
Se negocia en forma concreta sobre casos reales y se analizan todos los elementos de la negociación, planificando su desarrollo, evaluando las variables que intervienen, a fin de afianzar un proceso de toma de decisión que lleve a una mejor resolución del conflicto.
La filmación de una negociación permitirá a los participantes reconocer el avance en sus habilidades como negociador y obtener coaching permanente del profesor.
[tabby title=»Contenidos»]
Introducción a la negociación
• Concepto y definiciones, Negociación. Conflicto. Acuerdo.
• Detección del interés. Análisis- Tipo, Grado y Jerarquía.
• Contenido de la negociación. Acción e interacción de factores.
• Desarrollo de la negociación en forma cooperativa – competitiva.
Poder de la negociación / secuencia de una crisis
• El dilema del negociador y su poder.
• La tensión central de la negociación. Escalada
• La dinámica de la negociación y sus etapas.
Desarrollo de técnicas de negociación bajo presión
• Los pilares de la escucha activa.
• El factor tiempo – espacio – información: “diamante negociador”
• Análisis del discurso: conciliación de intereses
• Lectura del lenguaje corporal.
• Trucos sucios.
Toma de decisiones para la crisis
• Modelo clásico de toma de decisiones.
• Elementos a considerar para la toma de decisiones en contexto de crisis.
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BENEFICIOS
Todas nuestras actividades pueden realizarse mediante reintegro de crédito fiscal otorgado por los distintos programas otorgados en el Ministerio de Producción o el Ministerio de trabajo.
COMUNIDAD MADERO
El Instituto Madero le brinda a todos sus egresados la posibilidad de formar una red de contactos que perdure a la cursada del programa correspondiente, y de continuar con su formación profesional y humana. Alguno de los servicios que se brindan son:
Red de contactos
Jornada internacional IMMA
Seminarios de continuidad
Descuento en programas del Instituto Madero
Descuentos especiales en la Universidad Austral
Los Descuentos y o beneficios son sobre el precio de lista y no son acumulables.
Red de contactos
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Descuentos especiales en la Universidad Austral
Los Descuentos y o beneficios son sobre el precio de lista y no son acumulables.