Programas | Instituto Madero

Competencias para la Transformación Digital

Competencias para la Transformación Digital

“Para líderes que puedan enfrentar la transformación digital de las organizaciones, desarrollando proyectos de innovación de sus procesos con la incorporación de tecnología digital”. El programa brinda las competencias necesarias para cambiar al mindset digital personal y liderar el cambio en la empresa. Las instituciones de la International Middle Management Alliance han desarrollado una serie […]

Seminario de Inteligencia Emocional en la Toma de Decisiones

La capacidad de tomar decisiones es una de las cualidades que nos hacen esencialmente humanos, podemos reflexionar sobre lo que haremos y sobre lo que hemos hecho. A menudo la toma de decisiones no es consciente y queda influida por las emociones: la inseguridad, interpretación de lo que sucede, bloqueos y manejo de la incertidumbre […]

Programa de Gestión Empresarial (Rosario)

Programa exclusivo para la comunidad empresarial de Rosario El contexto de alta competitividad e incertidumbre exige que los directivos de las empresas desarrollen competencias que les permitan profesionalizar su gestión empresarial. El programa facilita al participante a pensar y desarrollar un plan de acción para alcanzar sus objetivos de desarrollo personal y un plan estratégico […]

Seminario de Comunicación y Nuevas Tecnologías

Uso y abuso del whatsapp, influencers, trolls, redes sociales, media training, storytelling. Este seminario permite entender cómo se gestiona hoy una comunicación eficiente (tanto internamente en la empresa como hacia el afuera de la compañía), en un contexto de cambios permanentes y vértigo tecnológico. En ambos casos, comunicación interna y externa, los problemas suelen ser […]

Seminario de Crisis en Redes Sociales

Algunos los niegan, otros fomentan su uso intensivo. Los medios sociales digitales deben gestionarse, hay que tomar decisiones. Un paso en falso puede llevar a la organización a verse envuelta en una crisis. Este seminario desarrolla las herramientas conceptuales para poder llevar a cabo un plan de comunicación. FEDERICO REY LENNON. Doctor en Comunicación Pública […]

Seminario de Calidad de Servicio en Atención al Cliente

El seminario brinda al participante herramientas de mejora que permiten gestionar quejas y reclamos y fidelizar clientes. La organización de hoy debe estar atenta a las necesidades del cliente y brindar un servicio de calidad en la atención que supere sus expectativas. Philip Kotler, autoridad del marketing mundial, destacó que el reclamo del cliente representa […]

Seminario de Comunicación y Habilidades Interpersonales

En contextos de incertidumbre es necesario contar con habilidades para liderar, persuadir, dirigir, negociar, resolver disputas, cooperar y trabajar en equipo. Estas habilidades interpersonales son clave para gestionar personas y requieren de una aproximación teórico-práctica que permita poder implementarlas eficientemente en el ámbito profesional.  cuotas sin interés con tarjeta de crédito Consulta rápida •Descubrir el […]

Seminario de Cierre de Ventas

Un seminario de dos días orientado a la definición de la instancia más compleja en una venta Concretar una venta no solo depende de ofrecer un buen producto y que el comprador lo requiera. En el proceso comercial influyen muchos factores que condicionan la concreción de la venta ¿Qué podemos controlar y qué no? ¿El […]