Seminario de Inteligencia Emocional en la Toma de Decisiones | Instituto Madero

Seminario de Inteligencia Emocional en la Toma de Decisiones

INICIO:
14/11/2019
DURACIÓN:
2 Clases
DÍA Y HORA:
Jueves de 9 a 18
FRECUENCIA:
Diaria
Nivel General

Objetivos Cumplidos

Desempeño de Instructores

Nivel de aplicación diaria de los contenidos.
Oportunidad de participación del alumno. 0

Basado en calificaciones.

Testimonios

Inicio

La capacidad de tomar decisiones es una de las cualidades que nos hacen esencialmente humanos, podemos reflexionar sobre lo que haremos y sobre lo que hemos hecho.

A menudo la toma de decisiones no es consciente y queda influida por las emociones: la inseguridad, interpretación de lo que sucede, bloqueos y manejo de la incertidumbre y el error. Podemos aprender a tomar decisiones, adquirir formas más eficientes y efectivas  para elegir.

Las emociones tienen un papel preponderante en el momento de tomar decisiones. Experimentar miedo, enojo o tristeza frente a una decisión, puede generar que no “veamos” todas las posibilidades o que el obstáculo parezca más grande de lo que es.  La alegría y la confianza son estados de ánimo que “abren” la mente para tener en cuenta múltiples factores.

SITUACIONES QUE PUEDEN MEJORAR CON LA TOMA DE DECISIONES:

  • Cuando me incomoda tomar decisiones.
  • Cuando recibo dobles mensajes sobre mi tarea.
  • Cuando me cambian las cosas con demasiada frecuencia.
  • Cuando prefiero un solo camino probado y me dan alternativa.
  • Cuando es difícil manejar la incertidumbre y el error.
  • Cuando lo que decido hacer no es lo que luego implemento.
  • Cuando no puedo tomar distancia para pensar.
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Objetivos

  • Comprender la importancia de la inteligencia emocional y las reacciones temperamentales en la toma de decisiones.
  • Mejorar en la reflexión del contenido de las decisiones, según su contenido, sus consecuencias, el contexto.
  • Clarificar propósitos y expectativas que se pretenden conseguir con una decisión.
  • Incorporar estrategias para sistematizar los pasos en la toma de decisiones.
  • Profundizar en las consecuencias de las buenas y las malas decisiones.
  • Generar aprendizajes de las decisiones anteriormente tomadas.
  • Observar la relevancia de lo gestual en las decisiones.
  • Distinguir entre decisiones explícitas e implícitas, la ambigüedad y la imprecisión.

Destinatarios

Dirigido a toda aquella persona que pretenda tomar conciencia acerca de la influencia emotiva en el proceso de toma de decisiones tanto a nivel laboral como a nivel personal.

El perfil de algunos de  los participantes a ediciones anteriores del seminario fue el siguiente:

Cargos: Encargada de RRHH, Encargado Rural, Gerente de Obras, Gerente de RRLL, Gerente RRHH, Gerente Soporte, Jefe de Calidad, Jefe de Departamento, Jefe de Forestación, Jefe de Gestión de Cuentas, Administrador Base de Datos, Administradora de Contrato, Administrativa, Analista Administración Sr., Analista de Comercio Exterior, Analista de Tesorería, Analista Programador Senior, Contadora, Coordinadora, Encargado de Personal, Encargado de Sucursal.

Metodología

CAPACITAR CON JUEGOS

Los juegos en los que se toman decisiones permiten aplicar contenidos aprendidos en situaciones nuevas.

Al jugar tomando decisiones se puede entrenar para que distingan su estado emocional y cada uno busque los recursos que necesita para accionar en ese estado. Ya sea:
– Achicar el desafío
– Capacitarse
– Pedir ayuda a un compañero
– Pedir asesoramiento a un superior

En general tendemos a huir de los “problemas” ya que los consideramos negativos y conflictivos. El entrenamiento con juegos permite contemplarlos desde una nueva perspectiva. La resolución de problemas nuevos genera:
– Aprendizaje de procedimientos existentes
– Crear soluciones y aportar ideas para situaciones nuevas

Para que un colaborador aprenda a tomar decisiones con confianza, el aprendizaje tiene que ser un proceso continuo, en el que cada práctica tenga una reflexión sin consecuencias y una conceptualización adecuada luego.

Contenidos

  • Análisis de consecuencias: positivas y negativas.
  • Criterios: los valores o estándares para tomar decisiones o hacer juicios.
  • Estrategias: pasos mentales y de comportamiento para lograr un resultado .
  • Congruencia: emociones, pensamientos y acciones orientados a un resultado.
  • Recursos personales: Consciencia de la disponibilidad individual de las capacidades que requiere el trabajo: (Concentración, memorización, tranquilidad, comprensión…). También el dominio personal de habilidades y técnicas de estudio y Estrategias de aprendizaje.
  • Interés: Motivaciones personales, interés y desinterés sobre el tema que se está tratando.
  • Autoimagen: Análisis sincero de la propia imagen de uno mismo. Explicación de la visión de las propias capacidades y dificultades para resolver el trabajo.
  • Reversibilidad en la toma de decisiones:
  • Un solo camino probado y alternativas
    Certeza e incertidumbre
    Conocimientos y experiencia
    Criterios “conflictivos”. Por ejemplo: calidad y precio
    Intención e impacto
    Razón y emoción
    Decisión (interna) y acción (externa)
    Ordenar (lo que hay) y organizar (lo que habrá)
    Lo planificado (abstracto) y lo que sucede (concreto)
    Dentro y fuera del problema
    Factores cuantitativos y cualitativos de la decisión
    Responsabilidad y alivio
    Programado y flexible
  • Estrategias para concienciar los pasos en la toma de decisiones:
    Especificar el problema
    Tres o más resultados deseables
    Tercera posición
    Fuentes de información

BENEFICIOS

Todas nuestras actividades pueden realizarse mediante reintegro de crédito fiscal otorgado por los distintos programas otorgados en el Ministerio de Producción o el Ministerio de trabajo.

COMUNIDAD MADERO

El Instituto Madero le brinda a todos sus egresados la posibilidad de formar una red de contactos que perdure a la cursada del programa correspondiente, y de continuar con su formación profesional y humana. Alguno de los servicios que se brindan son:

Red de contactos
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Los Descuentos y o beneficios son sobre el precio de lista y no son acumulables.