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Seminario de Comunicación y Nuevas Tecnologías
11/07/2019
11 y 18 de Julio
Martes de 9 a 13 hs.
Semanal
Categorias
Especialización[tabby title=»Inicio»]
Uso y abuso del whatsapp, influencers, trolls, redes sociales, media training, storytelling.
Este seminario permite entender cómo se gestiona hoy una comunicación eficiente (tanto internamente en la empresa como hacia el afuera de la compañía), en un contexto de cambios permanentes y vértigo tecnológico.
En ambos casos, comunicación interna y externa, los problemas suelen ser los mismos: diálogo escaso o contraproducente, falta de reflejos en las respuestas, inadecuada elección del canal para dar feedback.
Por eso, compartiremos herramientas para administrar del modo más provechoso las oportunidades de comunicación existentes o por crear.
Se trabajará en la comunicación entre diversas áreas de una compañía, entre distintos niveles jerárquicos y entre personas que pertenecen a generaciones disímiles, con las estrategias de ordenamiento y de administración que resulten más propicias para cada canal.
CRISTINA MAHNE. Egresada de TEA, es periodista desde hace 30 años. Se desempeña como Directora Editorial del Grupo LA NACIÓN desde 2008. Allí tiene a cargo suplementos del diario y números especiales de revistas, genera contenido para lanacion.com y es cronista de viajes de revista Lugares. Previamente trabajó durante 11 años en Editorial Perfil para publicaciones como Luna, Noticias y Fortuna. También fue redactora en el diario Clarín y en la agencia de noticias DyN, entre otros medios. Es autora de «¡Sí, quiero! (a mi wedding planner)», de Grijalbo, Editorial Sudamericana. Creó y administra la Red laboral de periodistas, que nuclea a más de 11.000 miembros. Dicta capacitaciones en Comunicación, tanto para emprendedores como corporativas, en universidades, instituciones y empresas.
Palabras clave: curso para mandos medios, programa de formación directiva, gestión empresarial, whatsapp, influencers, trolls, redes sociales, media training, storytelling.
[tabby title=»Objetivos»]
- Hacer un diagnóstico del estado real de las comunicaciones internas y externas que utilizan las nuevas tecnologías.
- Detectar oportunidades de mejoras y cambios.
- Trabajar en el desarrollo de herramientas comunicacionales propicias para potenciar los buenos resultados.
[tabby title=»Destinatarios»]
Esta capacitación tiene un target muy amplio: ejecutivos y mandos medios de compañías de todos los rubros, y personas con el potencial de serlo. El seminario está pensado tanto para aquellos que están involucrados en cuestiones alusivas a las comunicaciones internas y los RRHH como quienes son responsables de los vínculos con el “afuera”: RRPP, RRII, Comunicación, Prensa, Community Management, Experiencia de usuario (UX) y Atención al cliente, entre otros sectores.
[tabby title=»Metodología»]
Dos medias jornadas de 4 horas cada una.
Teoría: Herramientas y recursos para comunicar. Voceros, gacetillas, entrevistas, conferencias de prensa, media training, storytelling, marketing de contenidos, fidelización de audiencias. Redes sociales y nuevas tecnologías. Mapa de medios.
Práctica: análisis de casos. Estrategias de éxito y resoluciones de crisis. Ejercicios a partir de diversas consignas. Hipótesis de conflictos para resolver.
[tabby title=»Contenidos»]
- Comunicación internaDel house organ al WhatsApp: qué decir, cómo, cuándo, dónde y a quiénes. Cómo lograr que las herramientas tecnológicas jueguen a nuestro favor.Comunicación externaEl vínculo con periodistas e influencers. Relaciones con clientes y usuarios. Administración de redes sociales corporativas. Cómo minimizar el accionar de los trolls.Casos de éxitoEjemplos nacionales e internacionales en materia de comunicación organizacional y externa.
Crisis comunicacionales
Cómo trabajar para prevenirlas. Qué hacer cuando de todos modos se desencadenan. Soluciones divertidas y disruptivas.
Red de contactos
Jornada internacional IMMA
Seminarios de continuidad
Descuento en programas del Instituto Madero
Descuentos especiales en la Universidad Austral
Los Descuentos y o beneficios son sobre el precio de lista y no son acumulables.
